العربية
English

الدعم الفني

تطبيق Qcost

مرحباً بك في صفحة الدعم

نحن هنا لمساعدتك! إذا واجهت أي مشكلة أو لديك أي استفسار حول تطبيق Qcost، لا تتردد في التواصل معنا.

تواصل معنا

Qcost Support

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني إنشاء حساب؟

يمكنك إنشاء حساب جديد عن طريق تحميل التطبيق وإدخال رقم هاتفك، ثم اتباع خطوات التسجيل.

كيف يمكنني تتبع طلبي؟

يمكنك تتبع طلبك من خلال قسم "طلباتي" في التطبيق، حيث ستجد تحديثات مباشرة عن حالة طلبك.

ما هي طرق الدفع المتاحة؟

نقبل الدفع نقداً عند الاستلام، بالإضافة إلى البطاقات الائتمانية وخدمات الدفع الإلكتروني.

كيف يمكنني إلغاء طلبي؟

يمكنك إلغاء طلبك من قسم "طلباتي" قبل أن يبدأ تجهيز الطلب. بعد ذلك، يرجى التواصل مع الدعم الفني.

ساعات العمل

فريق الدعم الفني متاح لمساعدتك:

  • من الأحد إلى الخميس: 9 صباحاً - 9 مساءً
  • الجمعة والسبت: 2 ظهراً - 9 مساءً

Welcome to our Support Page

We're here to help! If you encounter any issues or have questions about the Qcost app, don't hesitate to contact us.

Frequently Asked Questions

How can I create an account?

You can create a new account by downloading the app and entering your phone number, then following the registration steps.

How can I track my order?

You can track your order through the "My Orders" section in the app, where you'll find live updates about your order status.

What payment methods are available?

We accept cash on delivery, credit cards, and electronic payment services.

How can I cancel my order?

You can cancel your order from the "My Orders" section before it starts being prepared. After that, please contact support.

Working Hours

Our support team is available to help you:

  • Sunday to Thursday: 9 AM - 9 PM
  • Friday and Saturday: 2 PM - 9 PM

آخر تحديث: 2026-09-18

العودة للرئيسية